5月23日晚间,阿里健康发布2023财年全年业绩公告。截至2023年3月31日止12个月,阿里健康营收267.6亿元(人民币,下同),同比增长30.1%;利润5.3亿元,对比上年同期扭亏为盈。
出品|网经社数字生活部
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作者|十九
审稿|无痕
报告期内,天猫健康年度活跃用户已近3亿,服务逾2.8万个商家,较上财年末增加2000个。阿里健康在线自营店年度活跃消费者超过1.3亿,自营用户会员数已达7500万,同比增长47.4%。与阿里健康签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近20万人,较上财年末增加4万余人,日均在线问诊服务量超过40万次。
报告期内,阿里健康医药自营业务收入235.9亿元,同比增长31.7%。自营业务与诺华创新药物中国、辉瑞、施维雅、海思科等数百家药企伙伴,共建19大“健康关爱中心”,为患者提供数字化的科普、预防、治疗、用药指导和健康管理等全链路全场景服务体系。在仓储物流方面,阿里健康已实现22地39仓的配送网络,通过智能化工具的运用,仓内作业能力和效率大幅提升。
医疗健康服务方面,以阿里健康互联网医院为载体,充分利用技术优势提升医疗效率,优化服务流程,放大医疗供给能力,通过在线问诊、复诊开方、优惠好药、靶向式教育、精准随访、同伴互助、售后保障等服务内容的展开,为慢病患者、医生和药企搭建服务的新通路。阿里健康本财年服务的慢病用户人数已近900万,同比增长35%,人均用药时长同比快速攀升。阿里健康互联网医院已经建立起在呼吸科、神内、乙肝、肠内营养等17个核心疾病领域的患者管理能力,获得了药企伙伴的充分认可。
中医药服务方面,截至2023年3月31日,小鹿中医已拥有注册中医师超过10万,调剂中心已覆盖25个省和直辖市。报告期内,小鹿中医作为官方平台发布了《2023金扁鹊中医百强榜》,帮助更多患者找对好中医、享受好服务。
在仓储物流方面,该集团进一步完善智慧供应链体系,截至2023年3月31日,该集团已实现22地39仓的配送网络,其中药品仓28个。
据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,阿里健康(00241.HK)是阿里巴巴集团“Double H”战略(Health and Happiness 健康与快乐)在大健康领域的旗舰平台,是阿里巴巴集团投资控股的公司之一。
除阿里健康外,国内数字健康上市公司还包括:1药网、合纵药易购、平安好医生、IPO/" target="_blank">新氧、京东健康、智云健康和叮当健康。
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