健康功能已经成了当今空调比拼的关键,各大厂商都根据市场需求推出了自己的健康空调产品。在4月27日开幕的2023中国家电及消费电子博览会(简称AWE)上,健康空调更是各家力推的重点,这种火热程度放在8年前还很难想象。
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2015年,海尔发明自清洁空调,在智能当道的年代,这一新品类无疑是一种“新奇”的存在。但很多人想不到的是,海尔新开辟的这条“健康”道路会将其一路送到细分市场第一的位子,甚至改写空调行业“双寡头”的市场格局,整体份额连续6年增长,真正实现三分天下有其一。
这一切都要从海尔自清洁空调的上市说起。
从给空调“洗澡”走出来的稳增长之路
时间回到2015年。那时候,人们对于清洁空调的认识还停留在表面,认为只要清洗过滤网空调就干净了。殊不知,长期不清洗的空调,比马桶还要脏。
空调在使用过程中,较小的灰尘会穿过过滤网到达换热器,长期不清洗,就会积累成顽固的污垢,而且空调内部潮湿密闭的环境也极容易滋生细菌、霉菌,导致开空调有异味,对室内空气造成二次污染。
可该怎么清洗空调呢?对普通用户来说,空调拆洗既危险又麻烦,还洗不干净;如果请专门的工作人员上门清洗,耗时耗力不说,也是一笔不小的开支。后来,有空调厂商试过用风扇吹干换热器防止细菌滋生,或者利用自然冷凝水冲洗附着灰尘,可要么作用不够直接,要么水量小、冲洗力度有限,效果均不佳,难以根除内部污垢。
在这个背景下,海尔推出了自清洁空调,独创的冷膨胀技术,能让换热器下的冷凝水结冰结霜,水结冰时产生的膨胀力可以强力剥离换热器上的污垢。这意味着空调在制冷、制热时就能给自己“洗澡”,从根本上解决空调内部清洗及室内空气二次污染的难题,让用户告别“脏空气”烦恼。
正因为切中了用户的需求痛点,在海尔自清洁空调上市后,有不少用户直奔海尔空调专卖店,点名道姓要求购买“会自己洗澡”的空调。也正是从那个时候开始,海尔空调的市场份额开始一路上涨。
从2016年-2022年,伴随着诸多健康新品的不断上市,海尔空调的市场份额从10.5%上升到19.5%,实现6连涨;而在全球市场上,来自欧睿国际最新数据,2022年,海尔健康自清洁空调销量占全球总销量的37.1%,第5年居全球第一,可以说,海尔空调做精做强了健康空调这一细分市场。
从独木桥走成阳关道,进而改写市场格局
“这个世界本没有路,走的人多了,独木桥也会变成阳关道”。这个道理放在空调行业十分恰当。
在海尔发明自清洁空调之前,整个空调业都没有这样的概念,对用户来说也是闻所未闻。但海尔空调试水的成功,让一些以技术见长的日韩品牌和国内头部品牌等立马跟进,相继推出自清洁空调产品,健康空调的概念逐渐普及开来。
从今年AWE上各大空调品牌主推的健康新品可以看出,曾经被认为是“独木桥”的健康空调,如今正在成为行业共推公认的“阳关道”。
从“空调会洗澡”到“吹出自然风”、“空净合一”再到“换新风”、“洗空气”,健康科技的持续创新,让海尔空调始终走在行业前列。但值得注意的是,近10年来,海尔空调的迭代新品一直被模仿,却很难被超越。
拿今年AWE上海尔空调展出的健康空调新品来说,当业内还在主推空调自身洁净的自清洁产品时,海尔空调已经推出了第五代除菌自清洁科技,通过水、火、电三重除菌,可以实现空气除菌率99.9%,做到空调、空气都干净;为了升级健康空气,海尔空调还全球首创洗空气空调,创新应用离子洗空气科技,在自清洁的基础上,一机就可高效解决各类空气问题。
在健康趋势愈演愈烈的当下,用户需要的已不仅是一个健康的产品,而是一个健康的活动空间。海尔空调又率先捕捉到这一点,开始将目光瞄准了生活场景,为用户打造卡萨帝客餐厅场景、智慧舒适睡眠场景、全屋空气空调地暖三合一场景、厨房/衣帽间/卫浴场景等4+N全屋空间场景解决方案,并在AWE现场予以展示。
凭借在健康领域的精耕细作,海尔空调的市场份额一升再升,也在整体市场的第一阵营中站稳了脚跟。据海尔智家2022年财报显示,海尔空调份额同比净增2.8个百分点,成为行业TOP3中市场份额增幅最大的品牌。而今年开年以来,海尔空调持续增长势头,空调行业“双寡头”的竞争格局正被逐渐打破,市场逐渐走向“三分天下”。
有人说,海尔空调的每一次技术突破都更像是对用户需求的积极回应。事实证明,用户对于这样的用心也会给与正向的反馈。这也给了其他品牌一启示,在用户时代的空调行业,谁能赢得用户的心,谁也就能赢得市场。现在,新一年的空调之争才刚刚开始,未来市场走势如何,我认为值得期待。
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