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4月25日，记者从延吉市文化广播电视和旅游局了解到，“五一”期间为了游客的各项权益得到充分保障，延吉市将提供24 小时服务热线电话。

1.当有旅游问题需要咨询时，请拨打旅游咨询电话：0433-8180011，8180012，8180013，8180014，8180015，投诉电话：0433-8099808。

2.当遇到餐饮服务单位存在食品安全问题，请拨打消费投诉举报电话：12315 或0433-2712315。

3.当遇到不执行明码标价、价格欺诈等情况，请拨打消费投诉举报电话：12315 或0433-2712315。

4.当遇到出租汽车拒载、乱要价问题，请拨打市交通运输综合执法大队举报中心投诉电话：0433-2707219。

5.当遇有打不到车或需要紧急用车的情况，请拨打爱心车队电话：0433-2701022。

此外，“五一”期间，延吉市将临时启动“延吉市人才驿站”提供应急住宿服务，如有需求请拨打旅游咨询电话。