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延吉新闻网讯 （记者 王春荣）五一假期到来，延吉西站迎来客流高峰，4月29日、30日两天时间，延吉西站到发旅客7.69万人次，客流量基本恢复到2019年同期水平。　　　　今年“五一”假期，旅客出行热情高涨，延吉车务段优化调整了运输方案，在做好服务的同时积极联系地方有关部门，增加了志愿者协助服务。同时，加强与旅行社的合作，推出旅游专列和研学专列，加开临时旅客列车12列，其中，管内动车临客10列、管内普速临客2列。　　沈阳局集团公司根据对客流的预测，对北京、大连、沈阳、长春等前往延吉的高铁列车实施满图运行，安排加开临客8对、动车重联7.5对，单日最高增加席位能力2.2万个。针对高峰时段、热门方向，开行朝鲜族“民俗游”高铁列车、动车组重联，提供充足运力保障。

延吉西站根据旅客的出行需求，推出中、朝、英语服务，为旅客制作“玩转延吉网红打卡地”等旅游攻略，联合旅游部门、景区和公共交通部门为旅客提供从车站到景区的“一条龙”服务，打通出行服务“最后一公里”。同时，成立帮扶小分队，为老幼病残孕等行动不便的旅客提供“爱心卡”和“爱心进站口”服务，并实行实名制接送站服务，满足旅客出行需求。